ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 99mn — อ่านก่อนสมัครสมาชิก

1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

การที่ท่านเข้าถึงหรือใช้บริการของ 99mn ไม่ว่าจะในรูปแบบใดก็ตาม ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ขอให้ท่านหยุดใช้บริการของ 99mn ทันที และหากมีข้อสงสัยหรือต้องการความชัดเจนในข้อใด ทีมงานของ 99mn ยินดีตอบคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง

2. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อบุคคล ต่อครัวเรือน ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์ การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหรือใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ผิดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และ 99mn มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินที่ได้จากการกระทำดังกล่าวทั้งหมด

ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานจริงและเป็นของตัวเอง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อผู้สมัคร
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง เพื่อยืนยันอายุขั้นต่ำ

99mn ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ตลอดเวลา เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารทางการเงิน เพื่อประโยชน์ด้านความปลอดภัยของสมาชิกและการปฏิบัติตามกฎหมาย หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยันตัวตน 99mn มีสิทธิ์พักการให้บริการจนกว่าจะได้รับเอกสารครบถ้วน

3. อายุขั้นต่ำและคุณสมบัติของสมาชิก

บริการทั้งหมดของ 99mn เปิดให้บุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และ 99mn จะดำเนินการระงับบัญชีและส่งคืนยอดเงินคงเหลือ (หากมี) ทันทีที่ตรวจพบ

นอกจากเรื่องอายุแล้ว สมาชิกต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้เพื่อใช้บริการ 99mn ได้:

• มีสถานะทางกฎหมายที่สามารถทำสัญญาผูกพันได้
• ไม่อยู่ในกลุ่มที่ถูกจำกัดการใช้บริการตามกฎหมายของประเทศที่ท่านพำนักอยู่
• ไม่ได้ถูกระงับบัญชีโดย 99mn ก่อนหน้านี้ด้วยสาเหตุการละเมิดข้อกำหนด
• ไม่ได้เป็นพนักงานหรือคนในครอบครัวโดยตรงของพนักงาน 99mn

99mn ให้ความสำคัญกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มเป็นอย่างมาก ผู้ปกครองและผู้ดูแลเด็กควรใช้ระบบควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพิ่มเติมเพื่อป้องกันบุตรหลานจากการเข้าถึงเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่

4. การฝากและถอนเงิน

99mn รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางการเงินที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบประมวลผลอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีค่าธรรมเนียมในทุกรายการ

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อรายการคือ ฿100
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินในนามบุคคลอื่น หรือใช้บัญชีบุคคลที่สามในการโอนเงิน
• เงินฝากจะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาทีหลังจากระบบตรวจสอบสำเร็จ

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อรายการคือ ฿300
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้และยืนยันตัวตนแล้ว
• การถอนจะดำเนินการภายใน 5 นาทีในช่วงเวลาปกติ
• สมาชิกต้องครบเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ (ถ้ามี) ก่อนจึงจะถอนยอดโบนัสได้
• 99mn ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินจำนวนสูง

5. โปรโมชั่นและโบนัส

โปรโมชั่นและโบนัสทุกรายการของ 99mn มีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นให้ครบก่อนรับเสมอ หลักการทั่วไปสำหรับโปรโมชั่นของ 99mn มีดังนี้:

• โบนัสสมัครใหม่รับได้เพียง 1 ครั้งต่อสมาชิก 1 บัญชีเท่านั้น
• การรับโปรโมชั่นโดยใช้บัญชีหลายบัญชีหรือข้อมูลปลอมถือเป็นการละเมิดและ 99mn มีสิทธิ์ยึดโบนัสและรางวัลทั้งหมด
• ยอดโบนัสที่ยังไม่ครบเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดจะยังไม่สามารถถอนออกได้
• โปรโมชั่นบางรายการมีกำหนดระยะเวลา หากหมดอายุก่อนครบเทิร์นโอเวอร์ยอดโบนัสที่เหลือจะถูกยกเลิก
• 99mn ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือปรับเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อรับโบนัสในทางที่ผิดถือเป็นการกระทำที่ไม่ชอบด้วยข้อกำหนดนี้

99mn ใช้ระบบตรวจสอบอัตโนมัติที่คอยดูแลพฤติกรรมการรับโปรโมชั่นของสมาชิกทุกรายอย่างต่อเนื่อง เพื่อป้องกันการใช้โบนัสในทางที่เอาเปรียบแพลตฟอร์ม ซึ่งไม่เป็นธรรมกับสมาชิกท่านอื่นๆ ด้วย

6. กฎและกติกาการเล่นเกม

เกมทุกเกมบน 99mn ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากองค์กรอิสระ ผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นการสุ่มอย่างแท้จริงและไม่สามารถควบคุมได้ สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเล่นเกมมีความเสี่ยงด้านการสูญเสียเงินและผลลัพธ์ไม่สามารถรับประกันได้

• ผลลัพธ์ของเกมทุกเกมเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์หรือขอพิจารณาใหม่ได้ ยกเว้นกรณีที่พิสูจน์ได้ว่ามีความผิดพลาดทางเทคนิคจากระบบ
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น 99mn จะดำเนินการตรวจสอบและคืนเงินพนันหรือคืนผลที่ถูกต้องให้สมาชิกในเวลาอันสมควร
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อช่วยในการเล่นเกมถือเป็นสิ่งต้องห้ามและจะถูกระงับบัญชีทันที
• การร่วมมือกับผู้เล่นท่านอื่นเพื่อหาช่องโหว่ของระบบหรือเกมถือเป็นการทุจริต และ 99mn มีสิทธิ์ยึดเงินทั้งหมดที่ได้จากการกระทำดังกล่าว

สำหรับการเดิมพันกีฬาและไก่ชนสด กฎกติกาของแต่ละกีฬาและการตัดสินผลขึ้นอยู่กับกติกาของสนามและผู้จัดการแข่งขัน โดย 99mn จะยึดตามผลการตัดสินอย่างเป็นทางการ ซึ่งระบุเพิ่มเติมในหน้ากีฬาและไก่ชน

7. ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่ซ้ำกับรหัสที่ใช้ในบริการอื่น การไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น และการออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จบนอุปกรณ์สาธารณะ

• หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงาน 99mn ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• 99mn จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกมอบข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• ทีมงาน 99mn จะไม่มีวันขอรหัสผ่านหรือข้อมูลส่วนตัวของท่านผ่านช่องทางใดก็ตาม หากได้รับการขอข้อมูลดังกล่าว ให้ถือว่าเป็นการหลอกลวง
• สมาชิกที่พบพฤติกรรมน่าสงสัยในบัญชีตัวเองควรเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อซัพพอร์ต

8. การระงับและปิดบัญชี

99mn ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้:

• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการสมัครสมาชิก
• การเปิดหรือใช้งานบัญชีมากกว่า 1 บัญชีต่อบุคคล
• การพยายามโกงระบบ ทุจริต หรือร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อแสวงหาประโยชน์ที่ไม่ชอบธรรม
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือบอทในการเล่นเกม
• การฝากเงินจากบัญชีที่ไม่ใช่ชื่อของสมาชิก
• การละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน
• พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกท่านอื่น

สมาชิกยังมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน 99mn เงินคงเหลือในบัญชี (ที่ไม่ใช่ยอดโบนัสที่ยังไม่ครบเทิร์นโอเวอร์) จะถูกคืนให้ผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ฝากเงินล่าสุด ภายใน 5 วันทำการ

9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

บริการของ 99mn ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (as is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (as available) 99mn ดำเนินการอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการพร้อมใช้งานตลอดเวลา แต่ไม่สามารถรับประกันได้ 100% ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักเนื่องจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ปัญหาโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต ภัยพิบัติธรรมชาติ หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ

• 99mn ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
• 99mn ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้องในฝั่งของสมาชิก
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ 99mn ในทุกกรณีไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชี

สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยงและขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของสมาชิกเอง 99mn ให้บริการเป็นสื่อกลางและไม่รับผิดชอบต่อผลแพ้ชนะของเกมหรือการเดิมพันใดๆ

10. การเล่นอย่างรับผิดชอบ

99mn ให้ความสำคัญกับการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราต้องการให้บริการเป็นส่วนเสริมความบันเทิงในชีวิตของสมาชิก ไม่ใช่แหล่งกดดันหรือสร้างความเดือดร้อนทางการเงิน ดังนั้น 99mn จึงมีมาตรการต่างๆ เพื่อช่วยเหลือสมาชิกให้ควบคุมการเล่นของตนเองได้:

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนด้วยตัวเอง
• การตั้งวงเงินการสูญเสียสูงสุด (Loss Limit)
• การขอพักการใช้บัญชีชั่วคราว (Self-exclusion) ได้ตั้งแต่ 1 วันจนถึง 6 เดือน
• การปิดบัญชีถาวรหากต้องการหยุดใช้บริการ

หากสมาชิกหรือบุคคลใกล้ชิดรู้สึกว่าการเล่นเกมกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ขอให้ติดต่อทีมงาน 99mn เพื่อขอความช่วยเหลือ หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ บริการทั้งหมดเปิดเฉพาะผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น

11. การแก้ไขข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับการใช้บริการ 99mn ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:

1. ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 99mn ผ่านช่องแชทสดในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน พร้อมระบุรายละเอียดปัญหาให้ชัดเจน
2. ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง สำหรับปัญหาทั่วไป และภายใน 5 วันทำการสำหรับกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
3. หากไม่พอใจในคำตอบ สมาชิกสามารถยกระดับเรื่องขึ้นไปยังผู้บริหารของ 99mn ได้โดยแจ้งกับทีมงาน
4. ผลการตัดสินของ 99mn ในทุกกรณีถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะพิสูจน์ได้ว่ามีข้อผิดพลาดอย่างชัดแจ้ง

99mn มุ่งมั่นที่จะแก้ไขทุกข้อร้องเรียนอย่างยุติธรรมและรวดเร็ว เราเชื่อว่าปัญหาทุกอย่างมีทางออก และทีมงานพร้อมทำงานร่วมกับสมาชิกเพื่อหาทางออกที่ดีที่สุดในทุกกรณี

12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

99mn ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง นโยบายธุรกิจ หรือการปรับปรุงบริการ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 99mn จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรือทางอีเมล โดยระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ขอให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ